سياسة توثيق الهوية والخصوصية

نظرة عامة

فبراير 2025


تستخدم منصة X توثيق الهوية من أجل:
 

(1) تحسين تجربة المستخدم: ستوفر منصة X خيار التوثيق الطوعي للهوية لبعض ميزات X لزيادة النزاهة والثقة العامة على منصتنا. نقوم بجمع هذه البيانات عندما يختار المشتركون في X Premium التقدّم بطلب للحصول على شارة الهوية الموّثَقة عن طريق توثيق هويتهم باستخدام بطاقة هوية صادرة عن الحكومة. بمجرد التأكيد، تتم إضافة علامة "موثّق" إلى الملف الشخصيّ للمستخدم لضمان الشفافية، وقد يؤدي ذلك إلى إتاحة إمكانية الحصول على فوائد إضافية مرتبطة بميزات X محددة في المستقبل. هذا الخيار متاح حاليًا للمستخدمين الأفراد فقط وليس للشركات أو المؤسسات.

 

(2) أغراض السلامة والأمان: في بعض الحالات، قد تتطلب منصة X بطاقة هويتك الصادرة عن الحكومة عند الحاجة إلى ضمان سلامة الحسابات وأمانها على منصتنا. نقوم بجمع هذه البيانات عند التحقيق في سياساتنا وتنفيذها، وقد نطلب توثيق الهوية ردًا على طلبات لحظة الوفاة، وتقارير انتحال شخصيّة، وطلبات الشارة الرمادية، وشهادات الإعلانات السياسية. حاليًا، تركز منصة X على مصادقة حساب لمنع انتحال الشخصيّة وقد يضيف تدابير لضمان المحتوى المناسب للعمر والحماية من البريد العشوائي والحسابات الضارة، والحفاظ على سلامة المنصة والتفاعلات الصحية. 

 

(3) اشتراكات منشئي المحتوى أو برامج مشاركة إيرادات الإعلانات: تتطلب منصة X أيضًا توثيق الهوية لجميع منشئي المحتوى الذين يتلقون الأموال من خلال برامج مشاركة إيرادات الإعلانات واشتراكات منشئي المحتوى للترويج للمصداقية ومكافحة الاحتيال على المنصة بشكلٍ أكبر.

فوائد توثيق الهوية لـ X Premium: 

  • احصل على توثيق هوية مع علامة مرئية في النافذة المنبثقة التي تظهر عند النقر على شارة التوثيق الزرقاء الخاصة بك.
  • استفد من زيادة ثقة المستخدمين الآخرين الذين سيرون شارة توثيق هويتك عندما يمررون مؤشر الماوس فوق شارة التوثيق الزرقاء الخاصة بك
  • احصل على دعم ذي أولوية من خدمات X، مما يسمح لك بتلقي الدعم الذي تحتاج إليه بسرعة

المزيد من الفوائد التي ستتحقق:

  • تسريع عملية الحصول على شارة التوثيق الزرقاء من خلال عملية مراجعة مبسطة
  • استمتع بمرونة أكبر عند إجراء تغييرات متكررة على صورة ملفك الشخصيّ أو اسم العرض أو اسم المستخدم (‎@المُعرِّف)

 

 

ما المعالج الخارجي الذي نستعين به؟

نحن نستعين بكل من Au10tix وPersona وStripe لتوثيق الهوية. 

أين يتوفر توثيق الهوية؟

توثيق الهوية متاح عالميًا لـ X Premium. سيتم تقديم Stripe لمنشئ المحتوى في الولايات المتحدة، مع طرحها تدريجيًا في الأسواق الأخرى للمتابعة.

ما المقصود بتوثيق الهوية؟

تركز عملية توثيق الهوية لدينا على التأكد من أن شخص حقيقي الذي لديه هوية صالحة هو مالك الحساب. يُرجى ملاحظة أن علامة توثيق الهوية لا يعني موافقة من X ولا مؤشرًا على أهمية صاحب الحساب.

الحسابات التي لا تتوافق مع شروط الخدمة أو القواعد والسياسات الخاصة بـ X معرضة لفقدان علامة توثيق الهوية.

ما معايير الأهلية لتوثيق الهوية الاختياري؟

على الرغم من أنه لا توجد متطلبات أهلية لتوثيق الهوية إذا كان الأمر يتعلق بأغراض السلامة والأمان، إلا أن المتطلبات التالية تنطبق على خيار توثيق الهوية الاختياري:

  • يجب أن يكون الحساب نشطًا خلال آخر 30 يومًا

  • يجب أن يكون الحساب متوافقًا مع شروط خدمة X.

ما البيانات التي تجمعها X؟

بالنسبة إلى المستخدمين الذين يكملون عملية توثيق الهوية، نقوم بجمع صورة الهوية والصورة الشخصيّة، والتي تتضمن بيانات الوجه والبيانات المستخرجة من الهوية.

ما المدة التي يتم فيها الاحتفاظ بهذه البيانات؟

تقوم شركتا Au10tix وPersona بحذف صور الهويات والصور الشخصيّة والبيانات المستخرجة من الهوية بعد 30 يومًا. يساعد هذا X على تزويدك بفرصة تقديم التماس على قرار التوثيق وتمكين X من مراجعة طلب التماسك. بالنسبة لمنشئي المحتوى، ستحتفظ Stripe بالبيانات ما دام بقي المستخدم منشئ محتوى.

هل تحتفظ شركة X بهذه البيانات أو تشاركها مع أي جهات خارجية؟

لا تحتفظ شركة X بهذه البيانات بشكلٍ مباشر فيما يتعلق بأغراض تعزيز تجربة المستخدم والسلامة والأمان المذكورة أعلاه. ستحتفظ X بالاسم الكامل والعنوان، عندما يكون ذلك ممكنًا، وتجزئة لرقم معرّف المستند فيما يتعلق بعملية توثيق الهوية في اشتراك منشئ المحتوى ومشاركة إيرادات الإعلانات. نشارك بيانات الوجه والبيانات المستخرجة من الهوية مع جهات المعالجة الخارجية التي نتعاون معها والتي تقوم بمعالجة البيانات وتخزينها على النحو المفصّل أعلاه.

إعادة التوثيق

تساعدنا إعادة توثيق هويتك في ضمان بقاء المنصة آمنة وأن يتمتع توثيق هوية كل مستخدم بأعلى مستويات الدقة. يجوز لمنصة X أن تطلب منك إعادة توثيق هويتك للأسباب التالية، من بين أمور أخرى:

  • إذا تغيّر اسم الحساب

  • إذا كانت هناك حاجة إلى توثيق إضافي لأغراض السلامة والأمان

  • إذا تغيّر الغرض من الحساب

  • إذا كان الحساب ينتهك سياسة الحسابات غير المفعّلة لدينا

  • إذا تم نقل ملكية الحساب إلى مستخدم آخر

يتم التعامل مع أي معلومات متعلقة بالهوية تتم مشاركتها مع X بشكلٍ آمن ومأمون، ويتم استخدامها فقط للأغراض التي نشاركها معك.