سياسة التزييف
يحظر تويتر بيع البضائع المزيّفة أو الترويج لبيعها على منصة تويتر.
ما المقصود بالبضائع المزيّفة؟
البضائع المزيّفة هي بضائع -تشمل البضائع الرقمية- يتم ترويجها، أو بيعها، أو توزيعها بأي طريقة أخرى باستخدام علامة تجاريّة مطابقة لعلامة تجاريّة مسجلة مملوكة لشخصٍ آخر أو تشبهها بشكلٍ غير قابل للتمييز جوهريًّا دون إذن من مالك العلامة التجاريّة. يحاول مروجو البضائع المزيّفة خداع المستهلكين ودفعهم إلى الاعتقاد بأن البضاعة المزيّفة عبارة عن منتج أصلي لمالك العلامة التجاريّة أو تقديمها بوصفها تمثل تزييفًا لمنتج أصلي أو نسخة مطابقة له أو تقليدًا له.
ما مدى الاختلاف بين هذه السياسة وسياسة تويتر للعلامات التجاريّة؟
تسري سياسة تويتر للعلامات التجاريّة على استخدامات العلامات التجاريّة التي قد تضلل الآخرين أو تصيبهم بالارتباك بشأن تبعية العلامة التجاريّة، وهذا بخلاف بيع البضائع المزيّفة أو ترويجها. كما تسري سياسة تويتر لمكافحة التزييف على بيع البضائع المزيّفة أو ترويجها.
ما المقصود بانتهاك سياسة التزييف على تويتر؟
يمثل بيع البضائع المزيّفة أو ترويجها على المنصة انتهاكًا لسياسة تويتر لمكافحة التزييف. تحظر سياسة تويتر لمكافحة التزييف على سبيل المثال لا الحصر:
- المنتجات غير الأصلية التي تحاول المرور بوصفها منتجات أصلية من مالك العلامة التجاريّة.
- المنتجات التي يتم وصفها بالتزييف، أو بأنها نسخ مطابقة للأصل أو بالمحاكاة وغير ذلك باستخدام اسم علامة تجاريّة أو اسم علامة تجاريّة بدون إذن لمالك العلامة التجارية.
- العرض أو العرض الترويجي أو البيع أو تيسير الدخول غير المصرح به إلى المحتوى، بما في ذلك البضائع الرقمية.
كيف يستجيب تويتر لبلاغات التزييف؟
نحن بدورنا نقوم بمراجعة كل بلاغ على حدة، ونتخذ الإجراءات التالية:
- وإذا تبين لنا وجود انتهاك لسياسة التزييف، فسوف نقوم بتوقيف الحساب أو تعطيل الوصول إلى المادة.
- إذا كنت مُعلِنًا على منصة إعلانات تويتر: فإن التغريدات المروجة التي تنتهك هذه السياسة سوف يتم رفضها وقد نزيل حسابك من منصة إعلانات تويتر.
ما الأشياء التي لا تُعدّ انتهاكًا لسياسة التزييف؟
- المحتوى الذي يقدم أخبارًا أو معلومات أو تعليقًا حول البضائع أو الخدمات لا يمثل انتهاكًا لسياسة تويتر لمكافحة البضائع المزيّفة هذه.
- ترويج البضائع ذات العلامة التجارية الأصلية أو بيعها، بما في ذلك إعادة البيع، قد لا يمثل انتهاكًا.
- استخدام المواد التي تحمل علامةً تجاريّة بطريقة مضللة لا تشمل بيع البضائع المزيفة أو ترويجها لا تمثل انتهاكًا لسياسة مكافحة التزييف هذه، ولكن قد تمثل انتهاكًا لـ سياسة العلامة التجاريّة.
كيف يمكنني الإبلاغ عن انتهاك سياسة التزييف؟
إذا كنت قلقًا من حساب ينتهك سياسة تويتر لمكافحة التزييف، يُرجى تقديم بلاغ عبر نموذج الدعم. علمًا بأنّ استخدام النموذج المناسب يضمن إحاطتنا بكل المعلومات اللازمة لمعالجة بلاغك بسرعة. لذا، يُرجى تقديم كل المعلومات المطلوبة في النموذج. فإذا أرسلت البلاغ غير مستوفٍ للمعلومات، فسنتابع معك طلبًا لتلك المعلومات. ويُرجى ملاحظة أن هذا الأمر قد تسبب في تأخّر معالجة البلاغ الخاص بك.
إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام النموذج، فجرّب تحديث المتصفّح أو التبديل إلى متصفح آخر.
ما الذي يحدث إذا انتهكت هذه السياسة؟
إذا تبيّن لنا أنك انتهكت سياسة التزييف المتبعة لدينا، فقد نقوم بإيقاف حسابك. في بعض الحالات، قد يتم إيقاف الحساب نهائيًا عند المراجعة الأولى. إذا كنت تعتقد أنه قد تم إيقاف حسابك عن طريق الخطأ، فيمكنك إرسال التماس.
موارد إضافية
تعرّف على المزيد حول مجموعة خيارات تطبيق السياسة لدينا ونهجنا في تطوير السياسة وتطبيقها.